Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư lan tỏa sâu rộng trên toàn cầu, chuyển đổi số đã trở thành xu thế tất yếu và là động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội, nâng cao năng lực cạnh tranh của mỗi quốc gia. Đối với Việt Nam, chuyển đổi số không chỉ là cơ hội mà còn là yêu cầu mang tính sống còn, tác động trực tiếp đến tốc độ phát triển, chất lượng tăng trưởng và vị thế đất nước trong kỷ nguyên số. Một tiến trình có tính đột phá và toàn diện như vậy đòi hỏi phải có sự định hướng đúng đắn, sự lãnh đạo tập trung, khoa học và sự đồng thuận rộng rãi trong xã hội. Với vai trò là lực lượng duy nhất lãnh đạo Nhà nước và xã hội, Đảng Cộng sản Việt Nam giữ vị trí then chốt trong việc định hướng, tổ chức thực hiện các chủ trương, chính

Trên bình diện quốc tế đang hình thành hai xu hướng quản trị AI chủ đạo. Một xu hướng tập trung vào việc xây dựng các chuẩn mực quản trị mang tính tự nguyện, tiêu biểu là Khung hệ thống quản lý Trí tuệ nhân tạo theo ISO/IEC 42001:2023 do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế ISO (International Organization for Standardization) ban hành nhằm nâng cao năng lực quản trị nội tại của tổ chức. Xu hướng thứ hai tiếp cận quản lý AI thông qua công cụ pháp lý mang tính ràng buộc cao, điển hình là Liên minh Châu Âu (European Union), với trọng tâm là kiểm soát rủi ro và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của xã hội. Việc nghiên cứu, so sánh hai cách tiếp cận này có ý nghĩa quan trọng trong công tác tham mưu chính sách, giúp làm rõ sự khác biệt giữa quản trị AI t

Thực hiện Quyết định số 1588/QĐ-TTg ngày 17/12/2024 của Thủ tướng Chính phủ về Đề án “Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao chất lượng về cung cấp và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, các bộ, ngành, địa phương đã tích cực triển khai nhiều hoạt động thiết thực. Bài viết này phản ánh kết quả bước đầu, những khó khăn, thách thức và đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) một cách hiệu quả và bền vững tại thành phố Hà Nội, góp phần hiện thực hóa mục tiêu Chuyển đổi số Quốc gia nói chung và xây dụng Chính phủ số vì người dân tại thành phố Hà Nội nói riêng.

Trong thời kỳ khẩn cấp như thiên tai, dịch bệnh hoặc chiến sự, hệ thống dịch vụ công trở thành một trong những “hạ tầng mềm” có vai trò đặc biệt quan trọng trong duy trì tính ổn định của xã hội. Các hoạt động thiết yếu như cấp giấy tờ, hỗ trợ người dân, quản lý di biến động, triển khai cứu trợ hay cung cấp thông tin chính thống đều phải được bảo đảm liên tục, kịp thời và chính xác. Trong các tình huống khẩn cấp, việc tiếp cận trực tiếp với cơ quan nhà nước thường bị gián đoạn do yêu cầu giãn cách, hạn chế đi lại hoặc điều kiện môi trường bị phá hủy, vì vậy mô hình dịch vụ công trực tuyến trở thành phương thức chủ đạo để duy trì vận hành của bộ máy hành chính.

Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang diễn ra mạnh mẽ trên phạm vi toàn cầu, công nghệ số ngày càng đóng vai trò trung tâm trong mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và điện toán đám mây đã làm thay đổi căn bản cách thức vận hành của doanh nghiệp. Trong xu thế đó, nền tảng số (Digital Platform) nổi lên như một công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, tối ưu hóa quy trình hoạt động và mở rộng cơ hội phát triển. Nền tảng số không chỉ đơn thuần là các hệ thống phần mềm hay ứng dụng công nghệ mà còn là môi trường kết nối giữa con người, dữ liệu và quy trình vận hành. Việc triển khai nền tảng số giúp doanh nghiệp thích ứng nhan

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số và cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, dữ liệu đã và đang trở thành một trong những nguồn lực quan trọng nhất đối với sự phát triển kinh tế – xã hội của mỗi quốc gia. Hoạt động kết nối, chia sẻ dữ liệu không chỉ giúp tối ưu hóa quản trị nhà nước mà còn là nền tảng để thúc đẩy đổi mới sáng tạo, phát triển kinh tế số và nâng cao chất lượng dịch vụ công. Tuy nhiên, quá trình kết nối, chia sẻ dữ liệu cũng đặt ra nhiều thách thức liên quan đến quyền riêng tư, an ninh thông tin và lợi ích của các chủ thể tham gia. Vì vậy, việc xây dựng một khung pháp lý đầy đủ, minh bạch và hiệu quả cho hoạt động kết nối, chia sẻ dữ liệu là yêu cầu tất yếu. Singapore là quốc gia đi đầu trong lĩnh vực này và những kinh nghiệm từ Singapore có ý nghĩa tham khảo q

Định nghĩa DataOps Viết tắt của "data operations", DataOps là một tập hợp các thực hành, quy trình và công nghệ để xây dựng các giải pháp phân tích, bao gồm báo cáo, bảng điều khiển (dashboards), phân tích tự phục vụ và các mô hình học máy. Nó áp dụng sự nghiêm ngặt của kỹ thuật phần mềm vào việc phát triển và thực thi các đường ống dữ liệu (data pipelines) – vốn là thứ quản lý luồng dữ liệu từ nguồn đến nơi tiêu thụ. Mục đích là đẩy nhanh việc cung cấp dữ liệu và phân tích, đồng thời cải thiện chất lượng và giảm chi phí. Bằng cách phân phối dữ liệu “nhanh hơn, tốt hơn, rẻ hơn”, các nhóm dữ liệu sẽ gia tăng giá trị kinh doanh của dữ liệu và sự hài lòng của khách hàng.

Trong tiến trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, khu vực kinh tế tư nhân ngày càng khẳng định vai trò trọng yếu đối với tăng trưởng GDP, tạo việc làm, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và mở rộng nguồn thu ngân sách. Ở nhiều nền kinh tế, đặc biệt là các quốc gia đang phát triển, khu vực tư nhân không chỉ là “mắt xích” của sản xuất – lưu thông – phân phối mà còn là lực lượng dẫn dắt chuyển đổi số, chuyển đổi xanh và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 đánh dấu một bước nhảy vọt không chỉ trong lĩnh vực công nghệ mà còn trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Tại trung tâm của cuộc cách mạng này chính là AI, một công nghệ mang tính cách mạng, hứa hẹn sẽ biến đổi sâu sắc cách chúng ta làm việc, giao tiếp và sống hàng ngày.

Cách tiếp cận dịch vụ công theo vòng đời công dân (Life-cycle / Life Events Approach) đang trở thành xu hướng chủ đạo trong đổi mới quản trị công của nhiều quốc gia thuộc OECD, EU, thị trường châu Á – Thái Bình Dương. Khác với mô hình truyền thống tổ chức dịch vụ theo “cơ quan cung cấp”, tiếp cận theo vòng đời tập trung vào “nhu cầu thực” của người dân trong các sự kiện quan trọng của cuộc sống như sinh con, nhập học, xin việc, kết hôn, khởi nghiệp, mua nhà, nuôi con, chăm sóc sức khỏe, nghỉ hưu và qua đời. Sự thay đổi trọng tâm này giúp dịch vụ công trở nên trực quan, xuyên suốt và giảm đáng kể các thủ tục hành chính (TTHC) rời rạc, trùng lặp.