Chúng ta đã đọc bài viết về kinh nghiệm chuyển đổi số các dịch vụ công trong chính phủ ở phần I, cùng tiếp tục tìm hiểu kinh nghiệm chuyển đổi số các dịch vụ công trong chính phủ ở phần II.

Các chính phủ trên toàn thế giới đang nhận ra sự cấp thiết phải áp dụng chuyển đổi số. Sự chuyển đổi này hứa hẹn rất lớn trong việc hiện đại hóa việc cung cấp dịch vụ công, cải thiện hiệu quả, hiệu suất và tính minh bạch. Đây không chỉ là xu hướng mà đã trở thành nhu cầu cấp thiết bị xây dựng chính phủ thông tin minh, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của công dân và doanh nghiệp.

Na Uy, một quốc gia thuộc khu vực Bắc Âu, nổi bật với một hệ thống chính phủ hiện đại và phát triển mạnh mẽ trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Năm 2023, Na Uy tiếp tục duy trì vị trí vững vàng trong bảng xếp hạng các quốc gia có chỉ số dịch vụ công trực tuyến (E-Government Development Index – EGDI) cao nhất. Na Uy là một trong những quốc gia đứng đầu về chính phủ điện tử, nhờ vào việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến toàn diện, dễ dàng tiếp cận, và thực hiện các cải cách sâu rộng trong suốt những năm qua để xây dựng một chính quyền điện tử (e-government) mạnh mẽ, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các dịch vụ hành chính qua internet.

Dữ liệu là tài sản chiến lược của cuộc cách mạng kỹ thuật số và chính quyền phải tính đến giá trị của dữ liệu trong mọi hoạt động của lĩnh vực công.

Việt Nam mới bắt đầu những bước đi đầu tiên trên con đường chuyển đổi số để đưa nền kinh tế bước vào kỷ nguyên số vì vậy việc học tập, áp dụng sáng tạo kinh nghiệm của các nước trên thế giới là cần thiết để rút ngắn thời gian, tăng hiệu quả chuyển đổi số, đặc biệt là chuyển đổi số nông nghiệp, nông thôn.

Phiên họp thứ 69 Ủy ban khu vực Tây Thái Bình Dương của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã thông qua Chương trình Hành động Khu vực về Y tế điện tử để cải thiện việc cung cấp dịch vụ Y tế ở khu vực Tây Thái Bình Dương. Năm 2019, Đại hội đồng Y tế Thế giới lần thứ 73 đã thông qua Chiến lược Y tế số toàn cầu giai đoạn 2020-2025.

Theo báo cáo của Diễn đàn kinh tế thế giới (WEF), dự báo đến năm 2025, 10% tổng GDP toàn cầu được số hóa lưu trữ trên blockchain. Hãng nghiên cứu thị trường Fortune Business Insights thì đánh giá, thị trường công nghệ chuỗi khối năm 2021 là 4,67 tỷ USD, năm 2022 là 7,18 tỷ USD và dự báo tới năm 2029 sẽ là 163,83 tỷ USD, tức đạt mức tăng trưởng kép hàng năm là 56,3%. Cũng theo hãng này, thị trường cung cấp dịch vụ chuỗi khối đám mây (blockchain as a service) tới năm 2027 sẽ có quy mô là 24,94 tỷ USD, đạt mức tăng trưởng kép hàng năm trong giai đoạn 2019-2027 là 39,5%.

Ngay cả khi có nhiều dự đoán về ảnh hưởng của công nghệ chuỗi khối, chúng ta cùng xem những tác động lớn của các ứng dụng chuỗi khối trong xã hội.

Cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) đang làm thay đổi các hoạt động kinh tế - xã hội của con người. Nhiều nước trên thế giới đã và đang xây dựng, thực thi các chính sách khác nhau để chủ động khai thác lợi ích của các công nghệ mới nổi như Trí tuệ nhân tạo (AI), Công nghệ chuỗi khối (Blockchain), Điện toán đám mây (Cloud Computing), Dữ liệu lớn (Big Data) và một số công nghệ đặc trưng khác của CMCN 4.0, để thúc đẩy phát triển kinh tế, duy trì khả năng cạnh tranh và giải quyết các vấn đề tồn tại do phát triển gây nên.