Sáng kiến của Chính phủ
Chính phủ Singapore đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy chuyển đổi số cho các doanh nghiệp của mình, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), với nhiều chính sách và sáng kiến hỗ trợ toàn diện. Nhận thấy tầm quan trọng của các doanh nghiệp nhỏ trong nền kinh tế - nơi mà các SME chiếm đến hai phần ba lực lượng lao động và đóng góp gần một nửa tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của quốc gia - Singapore đã đầu tư hàng triệu đô la vào các chương trình tài trợ để đảm bảo các doanh nghiệp này không bị bỏ lại phía sau trong cuộc cách mạng số hóa.
Một trong những sáng kiến nổi bật của chính phủ Singapore là chương trình SME Go Digital, được thiết kế nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ phát triển mạnh mẽ thông qua việc áp dụng các giải pháp công nghệ số hiện đại. Chương trình này không chỉ cung cấp sự hỗ trợ tài chính mà còn cung cấp những hướng dẫn cụ thể và các giải pháp công nghệ phù hợp, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường. Với sự hỗ trợ này, các SME có thể dễ dàng tiếp cận và triển khai các công nghệ như quản lý dữ liệu, thương mại điện tử, và dịch vụ thanh toán kỹ thuật số, từ đó tạo ra những cơ hội tăng trưởng và doanh thu mới.
Chính phủ không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ số hóa các hoạt động kinh doanh mà còn tập trung vào việc nâng cao năng lực kỹ thuật số của lực lượng lao động thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu. Một ví dụ tiêu biểu là Chương trình Hỗ trợ Tài trợ SkillsFuture cho Nhà tuyển dụng. Đây là chương trình hỗ trợ tài chính đáng kể cho các công ty muốn đào tạo nhân viên của mình để thích nghi với những yêu cầu kỹ năng mới trong môi trường làm việc số hóa. Các doanh nghiệp đủ điều kiện có thể nhận được trợ cấp lên tới 90% chi phí học phí và lương của nhân viên trong quá trình đào tạo, giúp giảm đáng kể gánh nặng tài chính khi đầu tư vào việc nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
Thông qua chương trình này, nhân viên từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ có cơ hội tham gia các khóa học đào tạo về các kỹ năng số quan trọng như phân tích dữ liệu, tiếp thị số, an ninh mạng và nhiều lĩnh vực khác, nhằm đảm bảo họ có đủ kiến thức và kỹ năng để đáp ứng các yêu cầu mới của thị trường lao động kỹ thuật số. Các khóa học này thường được cung cấp bởi những nhà cung cấp đào tạo có uy tín như Equinet Academy, đảm bảo chất lượng giảng dạy và nội dung cập nhật phù hợp với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp.
Sự kết hợp giữa hai sáng kiến SME Go Digital và SkillsFuture đã tạo ra một nền tảng vững chắc để các SME tại Singapore không chỉ thích nghi mà còn phát triển mạnh mẽ trong môi trường kinh doanh ngày càng số hóa. Bằng cách giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với công nghệ tiên tiến và đầu tư vào phát triển kỹ năng cho lực lượng lao động, chính phủ Singapore đang đảm bảo rằng các SME có đủ điều kiện và khả năng để cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.
Ngoài ra, chính phủ Singapore cũng chú trọng đến việc phát triển các hệ sinh thái số nhằm thúc đẩy sự kết nối và hợp tác giữa các doanh nghiệp, tổ chức và cơ quan nhà nước. Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các SME mà còn giúp thúc đẩy sự đổi mới sáng tạo và sự phát triển bền vững của nền kinh tế Singapore trong dài hạn.
Tóm lại, các sáng kiến của chính phủ Singapore, đặc biệt là các chương trình tài trợ và hỗ trợ như SME Go Digital và SkillsFuture, đã góp phần tạo ra một môi trường kinh doanh thuận lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đảm bảo rằng họ có thể tận dụng tối đa các cơ hội từ công nghệ số để cải thiện hiệu quả hoạt động và phát triển trong kỷ nguyên kỹ thuật số.
Tiên phong trong cuộc cách mạng chuyển đổi số
Chính phủ Singapore đã thể hiện sự quan tâm sâu sắc và cam kết mạnh mẽ trong việc thúc đẩy chuyển đổi số trên toàn quốc. Dưới đây là phân tích chi tiết về sự quan tâm này:
Chiến lược quốc gia về chuyển đổi số: Singapore đã triển khai các chiến lược cụ thể nhằm chuyển đổi mọi khía cạnh của nền kinh tế và xã hội. Chính phủ không chỉ tập trung vào việc xây dựng hạ tầng công nghệ hiện đại như mạng 5G và trung tâm dữ liệu, mà còn chú trọng phát triển các công nghệ mũi nhọn như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data) và Internet vạn vật (IoT). Điều này cho thấy một cam kết dài hạn để đưa đất nước trở thành trung tâm công nghệ của khu vực và toàn cầu.
Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp: Chính phủ Singapore đã đưa ra nhiều sáng kiến như SME Go Digital, tập trung vào việc hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) trong hành trình chuyển đổi số. Với hai phần ba lực lượng lao động của đất nước làm việc trong các doanh nghiệp này, và họ đóng góp gần một nửa tổng sản phẩm quốc nội (GDP), việc số hóa SME là chìa khóa để duy trì sự cạnh tranh và tăng trưởng của nền kinh tế.
Đầu tư mạnh vào kỹ năng số: Chính phủ không chỉ tập trung vào các doanh nghiệp, mà còn cung cấp các chương trình như SkillsFuture, cho phép người lao động nâng cao kỹ năng kỹ thuật số thông qua đào tạo và học tập liên tục. Các khoản trợ cấp hào phóng lên tới 90% chi phí đào tạo đã giúp người lao động và các nhà tuyển dụng có cơ hội tham gia vào các khóa học về công nghệ, đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế số hóa.
Hỗ trợ người dân và các tầng lớp xã hội: Chính phủ Singapore cũng có các chính sách rõ ràng nhằm hỗ trợ những người yếu thế trong quá trình chuyển đổi số. Thông qua việc cung cấp trợ cấp thiết bị kỹ thuật số và các chương trình đào tạo về kỹ năng số cho các nhóm thu nhập thấp và người già, Singapore đảm bảo rằng không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình này. Đây là một trong những biện pháp nhằm giảm thiểu tình trạng phân chia kỹ thuật số (digital divide) mà nhiều quốc gia khác đang gặp phải.
Tạo điều kiện phát triển khu vực công số hóa: Chính phủ Singapore đã đặt mục tiêu trở thành quốc gia tiên phong về dịch vụ công số hóa, với việc áp dụng công nghệ số trong nhiều dịch vụ hành chính. Các dịch vụ công cộng, từ y tế, giáo dục đến hạ tầng giao thông, đều được số hóa và dễ dàng truy cập thông qua nền tảng trực tuyến. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn tăng cường sự hài lòng của người dân.
Bài học cho Việt Nam
Singapore, đặc biệt trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Chính phủ Singapore đã triển khai những chính sách chiến lược toàn diện, không chỉ giúp các doanh nghiệp thích ứng nhanh với các xu hướng công nghệ mới mà còn tạo điều kiện thuận lợi để họ phát triển bền vững trong môi trường kinh tế số hóa. Dưới đây là phân tích chi tiết về những sáng kiến này và bài học mà Việt Nam có thể học hỏi.
Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
1. Hỗ trợ tài chính và khuyến khích số hóa
Singapore hiểu rõ rằng chuyển đổi số đòi hỏi chi phí đầu tư lớn, đặc biệt đối với các SME vốn thường gặp khó khăn trong việc phân bổ nguồn lực tài chính. Chính phủ Singapore đã triển khai chương trình SME Go Digital, cung cấp không chỉ các khoản tài trợ mà còn các giải pháp kỹ thuật số phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp. Các khoản tài trợ này giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ áp dụng công nghệ số một cách hiệu quả, từ hệ thống quản lý dữ liệu đến thương mại điện tử, thanh toán kỹ thuật số, và nhiều giải pháp công nghệ khác.
Bài học cho Việt Nam: Việt Nam cũng đang thúc đẩy chương trình chuyển đổi số quốc gia, nhưng có thể cần đẩy mạnh hơn nữa các chính sách tài chính hỗ trợ cho SME trong việc đầu tư vào công nghệ. Chính phủ có thể triển khai thêm các chương trình tài trợ hoặc cho vay ưu đãi để khuyến khích doanh nghiệp số hóa quy trình sản xuất và quản lý. Đặc biệt, cần có các gói tài trợ linh hoạt dành cho các doanh nghiệp nhỏ, giúp họ tiếp cận dễ dàng với các giải pháp công nghệ thiết thực.
2. Nâng cao năng lực số cho lực lượng lao động
Một yếu tố quan trọng khác trong chiến lược của Singapore là việc nâng cao kỹ năng số cho lực lượng lao động thông qua chương trình SkillsFuture. Chính phủ Singapore hỗ trợ mạnh mẽ các doanh nghiệp bằng cách cung cấp khoản trợ cấp lên tới 90% học phí đào tạo và lương cho nhân viên khi họ tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng số. Điều này giúp doanh nghiệp phát triển nhân lực có khả năng vận hành và làm chủ các công nghệ mới, từ đó thúc đẩy hiệu suất làm việc và đổi mới sáng tạo
Bài học cho Việt Nam: Việt Nam cũng đang nỗ lực phát triển nguồn nhân lực số, nhưng cần có thêm các sáng kiến cụ thể để hỗ trợ tài chính cho quá trình đào tạo nhân viên. Chính phủ có thể áp dụng các chính sách trợ cấp hoặc miễn giảm học phí cho các khóa đào tạo kỹ năng số, khuyến khích doanh nghiệp vừa và nhỏ đầu tư vào nâng cao năng lực số cho nhân viên. Đồng thời, cần xây dựng thêm các khóa học phù hợp với từng ngành nghề và quy mô doanh nghiệp, giúp lực lượng lao động dễ dàng tiếp cận và nắm bắt công nghệ mới.
3. Xây dựng hệ sinh thái số kết nối
Singapore đã phát triển một hệ sinh thái số mạnh mẽ, tạo ra sự kết nối giữa doanh nghiệp, tổ chức, và cơ quan chính phủ. Sự kết nối này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp tiếp cận giải pháp số mà còn khuyến khích hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức về các xu hướng mới. Chính phủ đóng vai trò là người điều phối, khuyến khích các SME tham gia vào các cộng đồng và nền tảng số, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh và cơ hội phát triển.
Bài học cho Việt Nam: Việt Nam có thể tập trung vào việc xây dựng và phát triển các hệ sinh thái số dành cho SME. Việc tạo ra các nền tảng kết nối, nơi các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể chia sẻ thông tin, học hỏi từ các doanh nghiệp lớn, và tiếp cận với các chuyên gia công nghệ sẽ giúp tăng cường năng lực số và thúc đẩy sự đổi mới sáng tạo. Chính phủ cần đảm bảo các cơ sở hạ tầng kỹ thuật số như mạng lưới internet tốc độ cao, các nền tảng thương mại điện tử, và dịch vụ thanh toán trực tuyến hoạt động ổn định và tiếp cận dễ dàng.
4. Tích hợp chuyển đổi số vào các lĩnh vực kinh tế
Singapore đã tích cực đẩy mạnh chuyển đổi số không chỉ trong lĩnh vực công nghiệp và dịch vụ mà còn trong nhiều lĩnh vực kinh tế khác như y tế, giáo dục và tài chính. Điều này giúp tăng cường hiệu quả hoạt động của cả hệ thống kinh tế và xã hội, tạo ra các dịch vụ tiện ích và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân. SME cũng hưởng lợi từ việc sử dụng các dịch vụ số này để tối ưu hóa hoạt động và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả hơn.
Bài học cho Việt Nam: Việt Nam nên đẩy mạnh chuyển đổi số trong mọi lĩnh vực kinh tế, không chỉ tập trung vào các ngành công nghiệp lớn. Các lĩnh vực như giáo dục, y tế, và nông nghiệp cũng cần được số hóa mạnh mẽ, từ đó tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia cung cấp các giải pháp số, dịch vụ trực tuyến. Chính phủ có thể đóng vai trò điều phối và tạo động lực cho các dự án chuyển đổi số trong các lĩnh vực này.
5. Chính sách nhất quán và dài hạn
Chính phủ Singapore đã duy trì một chiến lược nhất quán và lâu dài cho việc chuyển đổi số, đặc biệt trong việc hỗ trợ SME. Chính sách của Singapore không chỉ tập trung vào các khoản trợ cấp ngắn hạn mà còn xây dựng một tầm nhìn dài hạn, bao gồm việc nâng cao kỹ năng số của người lao động và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận công nghệ mới.
Bài học cho Việt Nam: Để đạt được sự thành công tương tự, Việt Nam cần có một chiến lược chuyển đổi số toàn diện và nhất quán trong dài hạn. Điều này bao gồm việc xây dựng chính sách hỗ trợ tài chính, phát triển kỹ năng số và nâng cao năng lực cạnh tranh cho SME, đồng thời đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ ngành và địa phương trong việc triển khai các chương trình số hóa.
6. Khuyến khích doanh nghiệp tham gia chuyển đổi số
Chính phủ Singapore không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ tài chính mà còn khuyến khích các doanh nghiệp tham gia vào quá trình chuyển đổi số thông qua các chính sách tạo động lực mạnh mẽ. Điều này đã thúc đẩy các SME tích cực hơn trong việc đầu tư vào công nghệ và triển khai các giải pháp số hóa quy trình kinh doanh.
Bài học cho Việt Nam: Chính phủ Việt Nam có thể học hỏi bằng cách khuyến khích sự tham gia của doanh nghiệp vào quá trình chuyển đổi số. Việc xây dựng các chương trình tuyên truyền, hội thảo, và chiến dịch nâng cao nhận thức về lợi ích của số hóa đối với doanh nghiệp sẽ giúp tăng cường sự tham gia của SME và các ngành công nghiệp khác vào quá trình này.
Lê Phương Anh - Phòng Dịch vụ số
Link tham khảo
https://www.pymnts.com/connectedeconomy/2024/how-the-world-does-digital-gen-z-and-millennials-drive-singapores-digital-economy/