Căn cứ nhiệm vụ Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao về ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động của cơ quan nhà nước, xây dựng Chính phủ điện tử tại Việt Nam tại các văn bản như: Nghị định số 64/QĐ-TTg ngày 10 tháng 4 năm 2004 của Thủ tướng Chính phủ về việc Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước;...

Trong những năm qua, Chính phủ đã đẩy mạnh nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp qua việc cung cấp các dịch công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 tại các văn bản chỉ đạo được ban hành như: Nghị quyết 36a/NQ-CP ngày 14 tháng 10 năm 2015 về Chính phủ điện tử với mục tiêu “Đẩy mạnh phát triển Chính phủ điện tử, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn;...

Ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân và doanh nghiệp là một trong những nội dung quan trọng trong các Chương trình, kế hoạch, quy hoạch về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan nhà nước. Điều này được quy định cụ thể tại các văn bản như Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước,...

Theo Báo cáo đánh giá của Liên Hợp quốc về Chính phủ điện tử, trong những năm gần đây, Úc luôn được đánh giá là một trong những nước đứng đầu về xây dựng Chính phủ điện tử. Theo Báo cáo khảo sát về Chính phủ điện tử của Liên Hợp quốc năm 2014, Úc đứng thứ 2 về chỉ số phát triển Chính phủ điện tử và đứng thứ 8 trong top 20 quốc gia cung cấp dịch vụ công trực tuyến (trên 193 quốc gia được Liên Hợp quốc đánh giá).

Đến thời điểm hiện nay, về cơ bản tỉnh Bắc Giang đã ở trong giai đoạn đầu của lộ trình xây dựng chính quyền điện tử trong toàn tỉnh. Những kết quả đạt được là rất đáng ghi nhân. 100% các cơ quan thuộc UBND tỉnh và 10/10 huyện, thành phố đã sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành qua mạng (05 huyện liên thông tới cấp xã). 10/10 huyện, thành phố, 100% các Sở, ngành có thủ tục hành chính công đã triển khai Một cửa điện tử; 8 huyện liên thông đến cấp xã, 01 sở liên thông đến cấp huyện; 50% xã đã triển khai Một cửa điện tử. Từ năm 2009, Bắc Giang đã triển khai gửi nhận văn bản điện tử trong các cơ quan nhà nước từ tỉnh đến các xã, phường, thị trấn.

Trong quá trình phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước đã thu được những thành tựu rõ rệt, công nghệ thông tin đã góp phần rất to lớn vào việc hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ quản lý, chỉ đạo điều hành và cung cấp các dịch vụ công trực tuyến cho người dân. Tuy nhiên, vấn đề liên thông nghiệp vụ, chia sẻ dữ liệu giữa hệ thống thông tin của các cơ quan nhà nước là vấn đề nổi trội trong tình trạng hiện nay. Đây là vấn đề cần ưu tiên xử lý trước mắt. Tại sao lại xuất hiện vấn đề này và làm thế nào để xử lý nó. Bài báo này sẽ cùng bàn một khía cạnh của vấn đề này ở một số nơi đang gặp phải và đề cập một trong những biện pháp để tăng khả năng liên thông trong quá trình tiếp cận việc ứng dụng ở mức cao nhất, mức quan điểm.

Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào các hoạt động của các cơ quan nhà nước, nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả công việc và phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, góp phần thúc đẩy cải cách hành chính là chủ trương của Đảng và Nhà nước. Thực hiện chủ trương này, các Bộ, ngành, địa phương, trong thời gian qua, đã có nhiều nỗ lực ứng dụng CNTT trong hoạt động, nhiều hệ thống thông tin của các cơ quan nhà nước được hình thành, góp phần tin học hóa các quy trình nghiệp vụ.

Để thực hiện Chương trình, kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), hầu hết các cơ quan nhà nước đều phải triển khai các dự án ứng dụng CNTT. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai xuất hiện nhiều khó khăn, vướng mắc ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu quả và tiến độ các dự án. Qua quá trình nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế, đặc biệt là kinh nghiệm triển khai thành công của các cơ quan của Việt Nam, bài viết này đề cập đến một số kinh nghiệm cần nghiên cứu áp dụng nhằm thúc đẩy triển khai các dự án ứng dụng CNTT trong cơ quan nhà nước.

Cung cấp dữ liệu mở Chính phủ đang trở thành xu hướng của các nước phát triển và đã trở thành một chỉ tiêu trong đánh giá mức độ phát triển Chính phủ điện tử của Liên hiệp quốc và nhiều tổ chức quốc tế. Đến năm 2014, theo số liệu khảo sát của Đại học Waseda - Tokyo Nhật Bản, đã có 38 quốc gia đã cung cấp dữ liệu mở của Chính phủ để phục vụ người dân và doanh nghiệp thông qua cổng thông tin dữ liệu Chính phủ. Bài viết này sẽ tìm hiểu về kinh nghiệm của một số nước trong việc cung cấp dữ liệu mở Chính phủ thông qua cổng thông tin dữ liệu chính phủ.

Vương quốc Anh là một trong những quốc gia được cộng đồng quốc tế đánh giá rất cao trong việc xây dựng và phát triển chính phủ điện tử. Theo kết quả khảo sát chỉ số phát triển Chính phủ điện tử do Liên Hợp quốc thực hiện bắt đầu kể từ năm 2001 đến nay, với tổng cộng 07 lần đánh giá, Vương quốc Anh là quốc gia liên tục được xếp trong nhóm 10 nước có chỉ số phát triển Chính phủ điện tử cao nhất. Điều này cho thấy sự quan tâm cũng như nỗ lực rất lớn của Chính phủ Vương quốc Anh dành cho việc xây dựng và phát triển chính phủ điện tử