Cơ quan quản lý và cung cấp dịch vụ cấp phép lái xe và cấp phép xe của Chính phủ Anh (tên tiếng anh: Driver and Vehicle Licensing Agency - DVLA) đang quản lý 45 triệu hồ sơ giấy phép lái xe và hơn 39 triệu hồ sơ xe các loại, hàng năm thu về cho ngành thuế từ các dịch vụ này khoảng 6 tỷ bảng Anh, với các trách nhiệm trong việc quản lý, DVLA đã cung cấp trực tuyến hồ sơ chi tiết từng hạng mục thông tin và các quy định, các điều kiện, hướng dẫn từng loại hình dịch vụ cấp giấy phép lái xe, cấp phép xe trên Cổng thông tin của Chính phủ tạo thuận lợi cho người dân có nhu cầu sử dụng dịch vụ nhanh chóng qua môi trường mạng...

Trong xã hội hiện nay, nhiều cơ quan, tổ chức đã tiến hành thu thập dữ liệu của công dân phục vụ cộng đồng hay vì mục đích riêng của tổ chức mình. Các tập đoàn, công ty đa quốc gia luôn luôn hướng tới việc thu thập các dữ liệu thông tin, đặc biệt các dữ liệu thông tin cá nhân, càng nhiều dữ liệu thu thập được thì việc phân tích, xử lí để đưa racác quyết định càng chính xác...

Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0, việc xây dựng cơ sở hạ tầng cho thành phố thông minh trong tương lai là một vấn đề cần suy nghĩ, cân nhắc. Với mục tiêu xây dựng thành phố thông minh sẽ tạo ra được một cơ sở hạ tầng chất lượng cao, một cộng đồng nhộn nhịp, sôi động, bền vững lâu dài và hệ thống giao thông hiệu quả, tất cả những vấn đề này là nhu cầu, nguyện vọng cao nhất của xã hội...

Bài viết phần1 đã tìm hiểu các nội dung Chiến lược chuyển đổi số của Chính phủ Anh: Tầm nhìn và mục tiêu; Chuyển đổi quy trình làm việc; Xây dựng các công cụ, quy trình và quản trị tốt hơn cho công chức. Bài viết này giới thiệu về các nội dung: Phát triển con người, kỹ năng và văn hóa phù hợp; Xây dựng các công cụ, quy trình và quản lý tốt hơn cho công chức; Tận dụng dữ liệu tốt hơn; Tạo nền tảng, cấu phần chia sẻ và khả năng quy trình làm việc có thể tái sử dụng và cuối cùng là tầm nhìn sau năm 2020...

Chính phủ Anh là một trong những chính phủ số tiên tiến nhất trên thế giới được cộng đồng quốc tế đánh giá rât cao và đứng hàng đầu trong các khảo sát về Chính phủ điện tử và tham gia điện tử của Liên hợp quốc năm 2016. Bằng cách khai thác kỹ thuật số để xây dựng và cung cấp dịch vụ, Chính phủ có thể chuyển đổi mối quan hệ giữa công dân và nhà nước...

Đổi mới trong lĩnh vực công đề cập đến những cải tiến đáng kể đối với hành chính công hoặc dịch vụ. Dựa trên các định nghĩa được áp dụng cho lĩnh vực kinh doanh (Hướng dẫn sử dụng của Oslo) và sự thích ứng của chúng trong dự án Đo lường đổi mới công (Measuring Public Innovation- MEPIN), đổi mới khu vực công có thể được định nghĩa là việc thực hiện bởi một tổ chức hoạt động hoặc sản phẩm mới được cải thiện đáng kể...

Bải viết phần 1 đã trình bày việc cải thiện dịch vụ công và tại sao thực hiện các cải cách dịch vụ công mở?, một số nghiên cứu của một số quốc gia trên thế giới qua việc cải thiện dịch vụ công đã mang lại những lợi ích gì cho người dân và Chính phủ?...

Các dịch vụ công chất lượng tốt là rất quan trọng đối với cuộc sống của người dân và đảm bảo cung cấp cho họ như là một chức năng thiết yếu của Chính phủ và Chính phủ không đơn độc trong việc này...

Trong phần hai trước chúng ta đã tìm hiểu hướng dẫn của Chính phủ Úc về việc khi nào thông tin sẽ được coi là thông tin nhạy cảm, cách xác định thông tin là của cá nhân, các loại hình thông tin cá nhân, bản chất và số lượng của thông tin, ai sẽ nắm giữ và có quyền truy cập vào thông tin cá nhân, các thông tin khác có sẵn (hoặc đã biết) đối với người nhận và khả năng sử dụng thông tin đó để xác định một cá nhân nào đó...

Trong phần một chúng ta đã tìm hiểu hướng dẫn của Chính phủ Úc về khái quát về các nội dung thông tin được gọi là thông tin cá nhân, thế nào thì được coi là thông tin nhạy cảm và khi nào thì thông tin về một cá nhân được xác định hay một cá nhân được xác định hợp lý, ngoài ra còn tìm hiểu các loại hình thông tin cá nhân...