Đầu tư vào tăng trưởng ngành công nghiệp trong tương lai và phát triển kinh tế đang được hướng vào các ngành công nghiệp 'có giá trị cao' như y tế và phúc lợi; giáo dục và nghiên cứu; dịch vụ chuyên nghiệp và các ngành tri thức; du lịch, thể thao và giải trí; kinh doanh nông nghiệp; công nghệ sạch; và hàng không và hàng không vũ trụ. Cùng với điều này là sự quan tâm đến việc phát triển văn hóa khởi nghiệp của khu vực thông qua mạng lưới các chương trình giáo dục, không gian làm việc chung, vườn ươm, hội thảo.

Hiện trạng thành phố

Tính đến năm 2014, dân số Sunshine Coast đạt tổng cộng 335.874 người và mật độ dân số là 108,9 người trên mỗi km vuông. Độ tuổi trung bình của dân số trong vùng là 42,8 tuổi, cao hơn mức trung bình toàn quốc là 37,3 và cho thấy dân số đang già đi.

Du lịch, bán lẻ và xây dựng là những động lực chính của ngành, trong khi chăm sóc sức khỏe và trợ giúp xã hội là ngành sử dụng lao động lớn nhất trong khu vực, tiếp theo là thương mại bán lẻ, xây dựng, dịch vụ lưu trú và thực phẩm. Kích thước của thành phố Sunshine Coast kết hợp với tình trạng dân số già hóa đưa ra một loạt thách thức đáng kể mà hội đồng đang giải quyết thông qua việc triển khai các công nghệ và phương pháp tiếp cận thành phố thông minh.

Các động lực phát triển thành phố thông minh

Hội đồng Sunshine Coast đặt mục tiêu cải thiện “khả năng sinh sống, khả năng làm việc và tính bền vững” của khu vực bằng cách sử dụng công nghệ và truyền thông thông tin (ICT). Một nền kinh tế đang thay đổi và dịch chuyển khỏi các ngành công nghiệp truyền thống, kết hợp với sự tăng trưởng trong khu vực, là động lực thúc đẩy hội đồng quyết định áp dụng kỹ thuật số và xây dựng thành phố thông minh. Theo mô tả của Thị trưởng Sunshine Coast Clr Mark Jamieson, “chúng tôi cần xác định điểm khác biệt của mình để tạo ra một nền tảng thú vị nhằm phát triển tương lai của chúng ta”. Hội đồng đã xác định một loạt ngành công nghiệp có giá trị cao để phát triển trong khu vực bao gồm y tế và phúc lợi; giáo dục và nghiên cứu; các ngành công nghiệp tri thức và dịch vụ chuyên nghiệp; du lịch, thể thao và giải trí, hàng không và vũ trụ; kinh doanh thực phẩm và nông nghiệp; và các công nghệ sạch.

Bản thân khu vực này đã cung cấp một cơ hội duy nhất để thử nghiệm các công nghệ thông minh. Chìa khóa cho các hoạt động xây dựng ứng dụng thông minh của thành phố là sự phát triển của Khu vực Phát triển Ưu tiên Trung tâm Thành phố Maroochydore (PDA), một cơ hội để xây dựng một trung tâm thành phố thông minh từ đầu. Khả năng xây dựng một thành phố thông minh trong một khu đất xanh là khả thi, đồng thời cho phép thành phố thử nghiệm các công nghệ trước khi đánh giá tiềm năng của chúng để trang bị thêm cho các trung tâm đô thị hiện có của họ. Cơ hội về đô thị xanh và thông minh, kết hợp với sự thay đổi trong ngành để thúc đẩy nền kinh tế, thúc đẩy việc xây dựng một tầm nhìn chung của Hội đồng Sunshine Coast về thành phố thông minh.

Tiêu điểm chiến lược

Sunshine Coast có cách tiếp cận thành phố thông minh tích hợp (tham khảo hình 1), tập trung vào nền tảng quản lý khu vực thông minh, nhấn mạnh và kết nối sáu yếu tố chính để mang lại kết quả chiến lược của hội đồng thành phố: mạng lưới truyền thông chất lượng cho người dân và ngành; điện tái tạo thông qua trang trại năng lượng mặt trời của khu vực; hàng loạt giải pháp của thành phố như thùng rác thông minh để nâng cao hiệu quả thu gom rác thải; một phòng thí nghiệm hiện đại và trung tâm thông minh để thử nghiệm các giải pháp mới và cải thiện khả năng tiếp cận các dịch vụ cho công dân thông qua ứng dụng di động dành cho công dân.

Hình 1- Cách tiếp cận thành phố thông minh

Cách tiếp cận thành phố thông minh được bổ sung bởi khung thành phố thông minh (hình 2) tập hợp 15 lĩnh vực giải pháp thành phố thông minh. Được phát triển cùng với Cisco và Telstra và có sự tham vấn của hơn 20 nhóm bên liên quan, các giải pháp thành phố thông minh bao gồm từ hệ thống chiếu sáng thông minh, Wi-Fi thành phố đến y tế và giáo dục thông minh. Nói chung, mỗi bên đều hỗ trợ nỗ lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, củng cố cộng đồng, cải thiện việc cung cấp dịch vụ và cải thiện tính bền vững của khu vực. Việc triển khai từng giải pháp thành phố thông minh khác nhau giữa ba tiểu vùng của Sunshine Coast, trung tâm thành phố Maroochydore, tùy thuộc vào khả năng nhân rộng và đóng góp vào kết quả chiến lược cho khu vực đó. Điều quan trọng là nền tảng quản lý khu vực thông minh là một nền tảng mà nhân viên chính quyền địa phương có thể xem và quản lý tất cả các giải pháp thành phố thông minh trên khắp các tiểu vùng.

Khung phát triển thành phố thông minh đảm bảo cách tiếp cận có hệ thống để triển khai thành phố thông minh. Quản lý một cách có hệ thống các thông số kỹ thuật, xây dựng, quy trình và hoạt động, hội đồng thành phố có thể tối ưu hóa việc tích hợp các ứng dụng, dịch vụ thông minh vào các hoạt động của hội đồng.

Việc lựa chọn các giải pháp thành phố thông minh trong khuôn khổ được đánh giá dựa trên sự đóng góp vào tăng trưởng kinh tế của khu vực, mục tiêu bền vững, nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ và cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân.

Sau sự tham gia của cộng đồng về các thuộc tính của thành phố thông minh, hội đồng đã tiếp tục truyền đạt giá trị của cách tiếp cận thành phố thông minh tới cộng đồng rộng lớn hơn theo những cách sáng tạo, bao gồm tổ chức các cuộc thi sáng tạo hay thông qua Trung tâm Thông minh và Phòng thí nghiệm ở Caloundra.

“Sunshine Coast sử dụng trò chơi điện tử như một cách để giáo dục học sinh và người dân địa phương về dữ liệu họ thu thập được. Ví dụ: chúng tôi trò chơi hóa dữ liệu mà chúng tôi đang thu thập về mức tiêu thụ nước và biến dữ liệu đó thành một trò chơi bền vững cho các trường học, xem kết quả hoạt động như thế nào giữa các địa điểm khác nhau. Bằng cách này, chúng tôi cung cấp một khía cạnh giáo dục về cách chúng tôi tạo ra một Sunshine Coast thông minh hơn.” Michael Whereat, Trưởng nhóm Thành phố Thông minh.

Hình 2 - Giải pháp thành phố thông minh

Năng lực lãnh đạo và tổ chức

Khung thành phố thông minh của Sunshine Coast đã được hoàn thành vào đầu năm 2015 và được trao quyền thông qua kế hoạch của công ty, cho phép các nguyên tắc thành phố thông minh được áp dụng trong toàn cơ quan, tổ chức của thành phố, khung này đã được cập nhật để phù hợp theo thời gian.

Giai đoạn thực hiện là một chương trình kéo dài ba năm, sẽ thúc đẩy việc lồng ghép các ứng dụng, dịch vụ thông minh trong các hoạt động, quy trình và cơ sở hạ tầng của khu vực:

“Chúng tôi lấy cái mới và biến nó thành công việc kinh doanh mới như thường lệ. Nó trở thành một phần trong những gì chúng tôi làm thông qua cách tiếp cận dựa trên hệ thống… tất cả các nhà cung cấp đều muốn tham gia và giới thiệu sản phẩm của riêng họ vào môi trường của chúng tôi. Chúng tôi đang phát triển các quy trình và đào tạo kỹ năng cho cơ quan, tổ chức của thành phố để xác định và lựa chọn các sản phẩm đáp ứng các mục tiêu chương trình của chúng tôi và đáp ứng các tiêu chí về nguyên tắc thành phố thông minh của chúng tôi.” Michael Whereat, Trưởng nhóm Thành phố Thông minh.

Sự phát triển của khung thành phố thông minh bắt đầu bằng việc tạo ra một trung tâm thành phố thông minh và để tạo ra một thành phố thế kỷ 21. Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo đã nhận ra rằng trong quá trình phát triển khuôn khổ thành phố thông minh, bằng cách thu hút sự tham gia của ban điều hành, để đạt được kết quả mà họ đang tìm kiếm, họ cần mở rộng quy mô cách tiếp cận trên toàn khu vực bằng cách sử dụng việc phát triển thành phố thông minh như một động lực chính. Điều này đã tăng cường năng lực thành phố thông minh trong lãnh đạo chính quyền địa phương và các dịch vụ:

Tăng cường đầu tư cho thông tin và công nghệ trong tổ chức đã cho phép Giám đốc Thông tin (CIO) phát triển các nền tảng, ứng dụng thông minh cho thành phố với một chương trình nghị sự mạnh mẽ và cam kết về các nguồn lực. Văn phòng của CIO có thể sử dụng chuyên môn của mình về khả năng kỹ thuật số và thu thập dữ liệu để hiểu các cách thức mà dữ liệu có thể được thu nhỏ để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và cộng đồng. Điều này có nghĩa là thiết lập một dự án để sử dụng các phân tích dữ liệu lớn và tạo ra một trung tâm dữ liệu xuất sắc.

Trung tâm Thông minh và phòng thí nghiệm

Trung tâm Thông minh và Phòng thí nghiệm của Sunshine Coast đóng vai trò quan trọng trong việc định vị khu vực là nơi đi đầu trong việc thử nghiệm công nghệ thông minh và truyền thông các hoạt động thông minh của hội đồng tới công chúng. Trung tâm Thông minh là một không gian dành riêng cho việc tham vấn cộng đồng và trình diễn các công nghệ mà hội đồng thành phố đang thử nghiệm. Trung tâm thông minh là trái tim của 'Phòng thí nghiệm' – một khu vực được chỉ định để thử nghiệm các công nghệ thông minh.

Hiện tại, Trung tâm thông minh trình diễn các dự án như thùng cảm biến, cột đèn thông minh, Wi-Fi công cộng và công nghệ đỗ xe thông minh, tất cả đều đang được thử nghiệm trong phòng thí nghiệm. Một trang web tổng quan phân tích cũng được hiển thị, hiển thị dữ liệu được tạo và thu thập bởi các công nghệ và cảm biến thông minh, đồng thời cung cấp thông tin cho quá trình ra quyết định của hội đồng thành phố. Trung tâm Thông minh minh hướng tới sự minh bạch hơn trong quản lý, dữ liệu và quy trình – một đặc điểm chính của cách tiếp cận thông minh đối với quản lý thành phố mà Hội đồng Sunshine Coast đang thực hiện:

“Vì vậy, thông qua dữ liệu mở và cách tiếp cận ngân sách mở của chúng tôi, mọi người có thể bước vào đây và tìm hiểu chính xác điều gì đang xảy ra. Không có bí ẩn nào về nó cả. Trên thực tế, đó là trường hợp chúng tôi thực sự tự hào về những gì chúng tôi đang làm.” Michael Whereat, Trưởng nhóm Thành phố Thông minh.

Sáng kiến thành phố thông minh

Hội đồng Sunshine Coast đang triển khai các sáng kiến thành phố thông minh để đạt được lợi thế cạnh tranh và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế trong khu vực, cải thiện cuộc sống hàng ngày của cộng đồng địa phương.

Dưới đây là bốn sáng kiến chính của Hội đồng Sunshine Coast, cung cấp một phần công việc nền tảng để trở thành một tổ chức thông minh và một thành phố thông minh hàng đầu thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng.

Kết luận

Trong bối cảnh các thành phố tiếp tục trở nên ngày càng toàn cầu hóa, cạnh tranh và hướng tới nền kinh tế tri thức và thông tin. Trải qua thời gian nỗ lực xây dựng, phát triển thành phố thông minh, đến nay những thành công của Sunshine Coast đã được ghi nhận thông qua giải thưởng cao nhất tại Lễ khai mạc Giải thưởng Thành phố Thông minh của Úc. Bên cạnh đó, Hội đồng Sunshine Coast đã giành chiến thắng ở hạng mục Cam kết hướng tới thành phố thông minh của Lãnh đạo Thành phố thông qua “Kế hoạch Triển khai Thành phố Thông minh – không hoa mỹ”; Ngoài ra, giải thưởng Lãnh đạo Khu vực được trao cho Trang trại năng lượng mặt trời - Sunshine Coast 15 megawatt;….

Đỗ Tiến Thành

Tài liệu tham khảo

1.https://www.telstra.com.au/content/dam/tcom/business-enterprise/campaigns/smart-cities/pdfs/telstra-business-smart-cities-whitepaper.pdf

2. https://www.ftc.gov/policy-notices/digital-government-strategy