Rà soát các thủ tục hành chính, nhóm thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh để đảm bảo mục tiêu cung cấp 100% dịch vụ công (DVC) đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trong năm 2021 nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính khi có nhu cầu, tiết kiệm chi phí, thời gian, đồng thời giúp tổ chức, công dân có thể nắm bắt tình hình, tiến độ giải quyết hồ sơ, hạn chế phát sinh tiêu cực, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Theo kế hoạch, Ủy ban nhân dân tỉnh Yên Bái cũng yêu cầu:

Huy động sự tham gia vào cuộc của tất cả các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh để nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động công tác cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh.

Tăng cường công tác phối hợp giữa các sở, ban, ngành, địa phương, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân và doanh nghiệp, phục vụ cải cách hành chính.

Đảm bảo việc triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 không trùng lặp với các dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 do cơ quan Trung ương đã triển khai theo ngành dọc.

Bên cạnh đó mục tiêu chung của kế hoạch là:

Hoàn thành các chỉ tiêu về dịch vụ công trực tuyến tại Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020, định hướng đến 2025; Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 01/01/2021 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2021; Văn bản số 1145/BTTTT-THH ngày 19/4/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc hướng dẫn, đôn đốc xây dựng kế hoạch triển khai và hoàn thành mục tiêu cung cấp 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trong năm 2021 và Văn bản số 6966/VPVP-KSTT ngày 29/9/2021 của Văn phòng Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Các mục tiêu cụ thể:

- Cung cấp 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trong năm 2021.

- Hoàn thiện Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái đáp ứng việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh; đáp ứng quy định về tiêu chí chức năng, tính năng kỹ thuật tại Thông tư số 22/2019/TT-BTTTT ngày 31/12/2019 của Bộ Thông tin và Truyền thông về quy định tiêu chí chức năng, tính năng kỹ thuật của Cổng dịch vụ công và hệ thông thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh; Thông tư số 18/2019/TT-BTTTT ngày 25/12/2019 của Bộ Thông tin và Truyền thông về ban hành Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia với Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh và các cơ sở dữ liệu gói tin phục kết nối Cổng Dịch vụ công Quốc gia với Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh và các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành và Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; áp dụng cơ chế đăng nhập một lần SSO đồng bộ trạng thái hồ sơ thủ tục hành chính và kết nối hệ thống hỗ trợ thanh toán trực tuyến toàn quốc.

- Cho phép người dân, doanh nghiệp thanh toán phí, lệ phí (nếu có) trực tuyến, không dùng tiền mặt, bằng nhiều phương tiện khác nhau khi sử dụng dịch vụ công của tỉnh.

- Đẩy mạnh phương thức tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.

- Hỗ trợ, hướng dẫn, phổ cập kỹ năng để người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến nhằm nâng cao số lượng hồ sơ xử lý trực tuyến của mỗi dịch vụ công.

Nhiệm vụ cụ thể gồm:

- Tích hợp các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành; Ủy ban nhân dân cấp huyện và Ủy ban nhân dân cấp xã lên Cổng Dịch vụ công của tỉnh.

- Tiếp tục nâng cấp Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái đáp ứng quy định về tiêu chí chức năng, tính năng kỹ thuật tại Thông tư số 22/2019/TT-BTTTT ngày 31/12/2019 của Bộ Thông tin và Truyền thông và Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ.

- Kết nối Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái với Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp Bộ thông qua hệ thống chia sẻ, tích hợp dùng chung (LGSP), đáp ứng chức năng đăng nhập một lần SSO và tích hợp đồng bộ trạng thái xử lý của tất cả hồ sơ thủ tục hành chính.

- Kết nối, tích hợp Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái với Cổng dịch vụ công Quốc gia, các hệ thống thanh toán đáp ứng theo Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về cấu trúc, định dạng dữ liệu gói tin phục vụ kết nối Cổng dịch vụ công Quốc gia với Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp Bộ và các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành tại Thông tư số 18/2019/TT-BTTTT ngày 25/12/2019 của Bộ Thông tin và Truyền thông về ban hành Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về cấu trúc, định dạng dữ liệu gói tin phục vụ kết nối Cổng dịch vụ công Quốc gia với Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh và các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành.

- Thực hiện tuyên truyền, quảng bá để thu hút các tổ chức, cá nhân ủng hộ và tham gia các dịch vụ công trực tuyến.

Ủy ban nhân dân tỉnh Yên Bái cũng giao nhiệm vụ cho các cơ quan, đơn vị:

- Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh:

+ Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị thực hiện nhiệm vụ tại mục 1, 2, 3 phần II của Kế hoạch này.

+ Hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc việc thực hiện xây dựng quy trình nội bộ, xây dựng quy trình điện tử của các cơ quan, đơn vị đảm bảo các quy trình giải quyết thủ tục hành chính được chuẩn hóa để có thể cung cấp thành dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.

- Sở Thông tin và Truyền thông:

+ Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị thực hiện nhiệm vụ tại mục 4, 5 phần II của Kế hoạch này.

+ Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan thường xuyên nâng cấp, đảm bảo Cổng dịch vụ công tỉnh đáp ứng các yêu cầu về chức năng, kỹ thuật, vận hành thông suốt.

+ Phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan thường xuyên nâng cấp, đảm bảo Cổng Dịch vụ công tỉnh đáp ứng các yêu cầu về chức năng, kỹ thuật, vận hành thông suốt.

+ Phối hợp với các sở, ban, ngành, địa phương thường xuyên rà soát các danh mục thủ tục hành chính mới được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Quyết định công bố hoặc các thủ tục hành chính đã được công bố (nhưng khi rà soát để xây dựng Kế hoạch chưa đủ điều kiện) khi đáp ứng được các điều kiện, tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt đưa lên mức độ 4.

- Viễn thông Yên Bái:

+ Chủ động phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công), Sở Thông tin và Truyền thông, các cơ quan và đơn vị liên quan để nâng cấp và hoàn thiện Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái phục vụ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, chức năng theo quy định.

+ Đảm bảo nguồn lực và phối hợp hỗ trợ các cơ quan, đơn vị trong việc thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công tỉnh theo quy định.

+ Chủ động phối hợp với các cơ quan liên quan thực hiện tích hợp nền tảng thanh toán trực tuyến của Cổng dịch vụ Quốc gia (nền tảng thanh toán Payment Platform) cho các dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái.

+ Chủ động phối hợp với Cục Tin học hóa và các đơn vị có liên quan thực hiện kết nối Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái với Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp Bộ.

- Các sở, ban, ngành tỉnh; Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố

+ Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm quán triệt, triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 của cơ quan, đơn vị; chủ động bố trí nguồn tài chính, trang thiết bị, nguồn lực, xây dựng các quy định, quy chế cần thiết đáp ứng việc cung cấp, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đúng Kế hoạch đề ra.

+ Thực hiện các biện pháp cụ thể để cung cấp các dịch vụ công trực tuyến mứcđộ 4 trên Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái được hiệu quả, đồng thời chịu trách nhiệm về chất lượng xử lý dịch vụ công trực tuyến (tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến, tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến) đối với các dịch vụ công thuộc thẩm quyền của mình.

+ Căn cứ danh mục các thủ tục hành chính đã được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Quyết định công bố mới, sửa đổi, bổ sung, thay thế (hoặc các thủ tục hành chính đã công bố nhưng chưa đủ điều kiện), tiếp tục rà soát, lập danh mục bổ sung các DVC đủ điều kiện lên mức độ 4, gửi Sở Thông tin và Truyền thông.

Xuân Cường