Hoàn thiện, ban hành các cơ chế, chính sách thúc đẩy ứng dụng CNTT

Sở Thông tin và Truyền thông đã tham mưu Lãnh đạo UBND tỉnh, ban hành nhiều văn bản, quy định tạo hành lang pháp lý cho triển khai ứng dụng CNTT tại tỉnh Bến Tre như: Kiện toàn Ban Chỉ đạo CNTT của tỉnh, Chỉ thị của Chủ tịch UBND tỉnh về ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước; các quy định, quy chế về quản lý sử dụng hệ thống thư điện tử, sử dụng văn bản điện tử, công tác đảm bảo an toàn an ninh thông tin, các chương trình, kế hoạch về ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước,…

Hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật CNTT

Mạng kết nối diện rộng của tỉnh: Mạng Truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan nhà nước kết nối tới các sở, ngành, huyện/thị.

Kết nối mạng nội bộ và mạng Internet: 100% các sở, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố có mạng nội bộ và kết nối Internet băng thông rộng.

Tỷ lệ máy tính/ cán bộ, công chức: các sở, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố đạt 85%; UBND các xã, phường, thị trấn đạt 36%

Công tác bảo đảm an toàn, an ninh thông tin: Công tác đảm bảo an toàn bảo mật các mạng nội bộ được trang bị hệ thống firewall, nhiều đơn vị trang bị các thiết bị bảo mật chuyên dụng; cài đặt phần mềm chống virus tại 100% các cơ quan nhà nước.

Ứng dụng CNTT tại các cơ quan nhà nước

Ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành: tỉnh đã triển khai hệ thống quản lý văn bản và điều hành tại tại 27 đơn vị (Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, các sở, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố). Qua thời gian triển khai, hầu hết các cơ quan, đơn vị đã đưa vào vận hành, sử dụng bước đầu đem lại hiệu quả thiết thực, có 13/27 đơn vị đã ban hành quy chế sử dụng hệ thống thông tin quản lý văn bản và điều hành.

Tình hình sử dụng thư điện tử: hệ thống thư điện tử của tỉnh với tên miền mail.bentre.gov.vn đã cấp khoảng 5.380 tài khoản.

Ứng dụng CNTT trong ngành y tế: Sở Y tế đã triển khai  phần mềm Quản lý tổng thể bệnh viện cho các bệnh viện trong tỉnh, trong đó đã triển khai được 6/12. Đang triển khai thí điểm, hệ thống chẩn đoán, chữa bệnh từ xa (Telemedicine).

Ứng dụng CNTT trong ngành giáo dục: công tác đầu tư hạ tầng CNTT trong các cơ sở giáo dục đã trang bị kịp thời phục vụ tốt công tác dạy - học: 100% các trường, cơ sở giáo dục trên địa bàn tỉnh đã được kết nối Internet băng rộng; toàn tỉnh có 75% trường tiểu học, 100% trường trung học cơ sở và 100% trường trung học phổ thông có phòng máy vi tính phục vụ việc giảng dạy môn Tin học. Về nguồn nhân lực: 100% giáo viên bộ môn Tin học đạt chuẩn đào tạo; trên 80% giáo viên biết sử dụng được máy vi tính và hợp thư điện tử. Đã triển khai ứng dụng các hệ thống thông tin quản lý trong công tác quản lý giáo dục, đào tạo.

Ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp

Sở Kế hoạch và Đầu tư đã áp dụng phần mềm hệ thống thông tin đăng ký doanh nghiệp quốc gia do Bộ Kế hoạch và đầu tư cung cấp tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giúp cho việc tra cứu và cấp giấy phép đăng ký doanh nghiệp được nhanh chóng và chính xác.

Hiện tại, tỉnh có 16/28 cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, đơn vị hành chính cấp huyện có trang thông tin điện tử cung cấp thông tin chỉ đạo, điều hành của cơ quan nhà nước. Tình hình triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến: hầu hết các thủ tục hành chính của các cơ quan đều được cung cấp trực tuyến đạt mức độ 2 trên trang thông tin điện tử của tỉnh (www.bentre.gov.vn). Đồng thời tỉnh cũng đã triển khai dự án Cổng thông tin điện tử trong đó có cổng thành phần của 24 đơn vị sở, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố; hiện các cổng thông tin điện tử đang vận hành thử nghiệm.

Ngoài các kết quả đạt được ở trên, công tác ứng dụng CNTT trên địa bàn tỉnh còn nhiều khó khăn như một bộ phận cán bộ, công chức chưa nhận thức được tầm quan trọng của ứng dụng CNTT; nhân lực CNTT, nhất là nhân lực chuyên trách CNTT còn hạn chế; kinh phí đầu tư cho CNTT hạn hẹp, chưa đáp ứng nhu cầu đầu tư cho ứng dụng CNTT. Tuy nhiên, để đạt được các kết quả như trên, trong thời gian qua Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bến Tre đã rát nỗ lực khắc phục các khó khăn, hạn chế; chủ động tích cực phối hợp với các cơ quan liên quan, tranh thủ sự ủng hộ của các đơn vị, doanh nghiệp CNTT trên địa bàn, chủ động tham mưu Lãnh đạo UBND tỉnh để thúc đẩy ứng dụng CNTT.

Tại Hội nghị, Sở Thông tin và Truyền thông đã chia sẻ những kinh nghiệm hay, đây được xem là các nhân tố then chốt để ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước được thành công:

- Sự quyết tâm chính trị cao của Lãnh đạo cấp ủy, chính quyền: Vai trò đặc biệt của cấp ủy, người đứng đầu các cơ quan tổ chức trong công tác chỉ đạo, đôn đốc triển khai ứng dụng CNTT được xem là yếu tố then chốt khi triển khai ứng dụng CNTT. Đảm bảo sự vào cuộc của tất cả các ngành, các cấp và toàn thể cán bộ, công chức, viên chức trong công tác ứng dụng CNTT.

- Ứng dụng CNTT phải đi đôi với cải cách hành chính: Ứng dụng CNTT liên quan chặt chẽ tới quy trình thủ tục hành chính, CNTT là công cụ đắc lực cho cải tiến quy trình thủ tục hành chính vì thế để ứng dụng CNTT hiệu quả quy trình thủ tục hành chính phải rõ ràng, đồng bộ và thống nhất. Trên cơ sở đó hoạt động ứng dụng CNTT được triển khai hiệu quả.

- Nguồn nhân lực CNTT tốt: Đặc biệt nguồn nhân lực chuyên trách CNTT trong các cơ quan nhà nước phải có trình độ chuyên môn vững vàng để có thể quản trị, duy trì, tiếp nhận vận hành các hệ thống đã được đầu tư.

- Công tác truyền thông về ứng dụng CNTT: Tăng cường tuyên truyền rộng rãi để nâng cao hiểu biết, nhận thức về lợi ích khi ứng dụng CNTT trong các cơ quan, tổ chức, chính quyền địa phương; tuyên truyền để người dân hiểu và thực hiện các thông tin, dịch vụ cơ quan nhà nước cung cấp qua môi trường điện tử.

Trên cơ sở các kết quả đã đạt được với kinh nghiệm thực tiễn triển khai ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước thời gian qua, các kinh nghiệm đúc kết được trong quá trình triển khai Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bến Tre đã trao đổi định hướng ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh trong thời gian tới.