Theo đó báo cáo đã nêu rõ báo cáo kết quả hoạt động của Cổng Thông tin điện tử tỉnh Đồng Nai năm 2021 và phương hướng nhiệm vụ năm 2022, cụ thể như sau:
Về kết quả hoạt động của Cổng Thông tin điện tử năm 2021:
- Thẩm định và đăng thông tin:
+ Thực hiện thẩm định và duyệt đăng 9.177 tin, bài, ảnh... của cộng tác viên; đồng thời, duyệt đăng 1.195 tin, bài hỗ trợ người khuyết tật (trang WCAG);
+ Vận hành, cập nhật thường xuyên thông tin lên trang điện tử hỗ trợ doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi Covid-19 (Trang ncovid có tổng cộng 530 tin, bài và cập nhật đầy đủ thông tin hàng ngày);
+ Tiếp nhận 110 văn bản của các đơn vị đăng lấy ý kiến các tổ chức, cá nhân. Hết thời hạn lấy ý kiến, Cổng TTĐT đã tham mưu Chánh Văn phòng trả lời đầy đủ văn bản đến các đơn vị biết. Tiếp nhận văn bản của các đơn vị gửi đăng tuyên truyền, đã rà soát thẩm định và công khai đầy theo quy định trên Cổng Thông tin điện tử.
- Công tác công báo
Xuất bản, phát hành Công báo tỉnh trên giấy và trên mạng Internet; quản lý việc cấp phát, sử dụng Công báo miễn phí cấp cho các xã, phường, thị trấn: Cổng biên tập và phát hành 02 hình thức công báo gồm công báo điện tử và công báo giấy. Tính đến 30/11/2021, phát hành 41 kỳ số công báo, in 7.913 quyển công báo, gửi đến 193 đơn vị; đồng thời đăng đầy đủ lên trang Công báo điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức tra cứu thông tin.
- Tiếp nhận và trả lời ý kiến người dân trên Cổng
Tiếp nhận, phân loại và tham mưu lãnh đạo Văn phòng có 116 văn bản gửi đến các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện để xem xét giải quyết câu hỏi, ý kiến của người dân và DN. Đa số các câu hỏi tập trung liên quan đến việc đi lại trong phòng, chống dịch; hỗ trợ y tế và an sinh xã hội. Các câu hỏi đều được cơ quan có thẩm quyền trả lời thoả đáng, người dân hài lòng. Cổng Thông tin điện tử có biên tập và đăng công khai trên Cổng theo quy định.
- Phục vụ kỹ thuật, sửa chữa máy móc
+ Viên chức kỹ thuật của Cổng đã thực hiện test và trực xuyên suốt 120 cuộc họp trực tuyến do Chính phủ, các bộ ngành Trung ương tổ chức và các cuộc họp trực tuyến nội bộ trong tỉnh. Trong thời gian diễn ra dịch Covid-19 Cổng có cử viên chức thay nhau trực ngoài giờ hành chính và trực đêm để đảm bảo nhiệm vụ khi lãnh đạo giao;
+ Sửa chữa 70 lượt máy vi tính, máy in, hỗ trợ đảm bảo phần mềm văn phòng điện tử cho các đơn vị khi bị trục trặc. Hỗ trợ Ban Tiếp công dân trong và ngoài giờ (kể cả thứ bảy và chủ nhật) để lắp đặt máy móc, đường truyền, đảm bảo thực hiện ngay nhiệm vụ khi chuyển đến trụ sở mới;
+ Lập danh sách phân bố địa chỉ IP của hệ thống máy tính trong toàn bộ cơ quan (70 máy vi tính) để tiện theo dõi, phục vụ công tác đảm bảo an toàn an ninh thông tin.
- Thiết kế banner
Được thực hiện theo chủ đề, chủ điểm những ngày lễ, ngày đất nước, tỉnh nhà có những sự kiện chính trị trọng đại. Tính đến 30/11/2021, Cổng đã thiết kế 22 banner về các lĩnh vực để phục vụ công tác tuyên truyền trên Cổng theo đề nghị của các đơn vị.
- Phối hợp trong công tác dịch thuật
Rà soát chuyển qua Sở Ngoại vụ 2.772 tin, bài để dịch thuật qua 04 thứ tiếng: Anh, Nhật, Hàn, Hoa.
- Kết quả tiếp nhận và xử lý văn bản trên hệ thống V-office
Tổng văn bản đến là 455, đã xử lý 455 văn bản. Trình ký ban hành là 222 văn bản.
- Ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc
Công chức, viên chức của Cổng Thông tin điện tử đều sử dụng, giải quyết và trình ký văn bản thông qua Phần mềm quản lý văn bản điện tử của Văn phòng UBND tỉnh; tham gia các lớp bồi dưỡng, tập huấn liên quan đến đề án, dự án tin học do các cơ quan, đơn vị tổ chức thường kỳ hoặc đột xuất.
- Thực hiện quy tắc ứng xử
Công chức, viên chức của Cổng Thông tin điện tử thực hiện nghiêm nội quy, quy tắc ứng xử trong thi hành nhiệm vụ của đơn vị.
Thực hiện kế hoạch năm 2021, Cổng thông tin điện tử tỉnh Đồng Nai đã đảm bảo cho các tổ chức, cá nhân có thể khai thác, sử dụng, nắm bắt được các thông tin về chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo tỉnh và các cơ quan quản lý Nhà nước. Thông tin trên Cổng từng bước được đổi mới về nội dung và hình thức, góp phần công khai hóa thông tin, thủ tục hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền Nhà nước tại địa phương. Cổng Thông tin điện tử cũng đã kịp thời tham mưu ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ các cuộc họp của UBND tỉnh với Chính phủ, với các Bộ, ngành trung ương; tạo và gắn kết các banner tuyên tuyền về cải cách hành chính, phục vụ tốt công tác tuyên truyền đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Qua kết quả hoạt động tuyên truyền trên Cổng, nhất là đợt dịch bệnh diễn ra, đã cung cấp thông tin kịp thời, mang tính chính thống để so sánh, đối chiếu khi có nhiều thông tin giả mạo gây ảnh hưởng đến cuộc sống sinh hoạt của nhân dân, giúp nhân dân nắm rõ thông tin những nơi cần đi và đến, khuyến cáo nhân dân về các phương thức, thủ đoạn mới của bọn tội phạm để nhân dân biết và cảnh giác… kết quả này đã tiết kiệm được thời gian, tiền bạc trong nhân dân và trên hết (cùng với các cơ quan truyền thông, báo chí trên địa bàn tỉnh) đã góp phần bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh phản bác lại các luận điệu xuyên tạc, bội nhọ, vu khống, gây hoang mang, gây nghi ngờ của các đối tượng phản động, thù địch; góp phần bảo vệ không gian mạng; nâng cao sức đề kháng trong tư tưởng đối với đội ngũ cán bộ, đảng viên và quần chúng nhân dân, củng cố niềm tin hơn nữa vào đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước. Bên cạnh các kết quả đạt được hiện nay Cổng Thông tin điện tử tỉnh Đồng Nai vẫn còn một số khó khăn như:
- Hiện hệ thống máy chủ (server) do Sở Thông tin và Truyền thông quản lý quá tải về dung lượng lưu trữ, nên quá trình tác nghiệp tin bài, đăng hình ảnh lên Cổng nhiều lúc còn chậm hoặc không đăng được, nhiều lần phải nhờ bộ phận kỹ thuật của Sở Thông tin và Truyền thông hỗ trợ mới có thể tiếp tục hoạt động;
- Việc tham mưu Trưởng Ban biên tập phân bổ các sở, ngành là ủy viên có trách nhiệm thường xuyên cung cấp nội dung, thông tin, sự kiện, dữ liệu, biên tập tin bài về các mặt hoạt động của ngành, đơn vị gửi đăng lên Cổng chưa được thường xuyên;
- Công chức, viên chức công tác tại Cổng được đào tạo từ nhiều nguồn khác nhau nên vẫn còn có một số hạn chế nhất định như trong công tác soạn thảo văn bản, nghiệp vụ chuyên sâu về công tác báo chí, tuyên truyền…
Giải pháp thực hiện gồm: Khẩn trương nâng cấp Cổng thông tin điện tử theo Đề án cấp có thẩm quyền đã phê duyệt; Trình Trưởng Ban biên tập/lãnh đạo UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành cung cấp nội dung, thông tin, sự kiện, dữ liệu, biên tập tin bài về các mặt hoạt động của ngành, đơn vị gửi đăng lên Cổng; Xây dựng kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo ngắn hạn để nâng cao trình độ nghiệp vụ trong thời gian tới.
Để hoạt động hiệu quả hơn trong năm 2022, Cổng Thông tin điện tử tỉnh Đồng Nai đã xây dựng kế hoạch cụ thể:
- Tiếp tục phấn đấu duy trì việc cung cấp thông tin về công tác chỉ đạo, điều hành kinh tế - xã hội của địa phương. Đăng tải thông tin đầy đủ, chính xác kịp thời, đổi mới về nội dung và hình thức về số lượng và chất lượng các tin, bài, hình ảnh;
- Xây dựng được giao diện mới Cổng Thông tin điện tử tỉnh. Thực hiện việc sao lưu dữ liệu từ máy chủ theo định kỳ để đảm bảo an toàn thông tin cho Cổng;
- Thường xuyên cung cấp nội dung, thông tin, sự kiện, dữ liệu; biên tập tin bài về các mặt hoạt động của ngành, đơn vị gửi đăng lên Cổng;
- Tiếp tục mở rộng đội ngũ cộng tác viên là các phóng viên, biên tập viên từ các cơ quan báo chí, đài phát thanh, truyền hình, công chức, viên chức từ các sở, ban, ngành, cấp huyện, cấp xã… theo hướng hợp tác chặt chẽ, thiện chí, cùng phát triển để Cổng luôn là kênh thông tin chính thống, tiện ích, phong phú hấp dẫn. Phấn đấu năm 2022 ít nhất có 10.000 tin, bài đăng trên Cổng, trong đó tập trung vào các thông tin về công tác chỉ đạo, điều hành kinh tế- xã hội, cải cách hành chính, các thông tin, sự kiện phản ánh mọi mặt của đời sống xã hội…nhằm cổ vũ cán bộ, đảng viên và nhân dân ra sức học tập, công tác và lao động xây dựng đất nước nói chung và tỉnh nhà nói riêng phồn vinh, hạnh phúc;
- Tiếp tục xây dựng, hoàn thiện vị trí việc làm phù hợp cho từng công chức, viên chức trong Cổng, có kế hoạch đào tạo về mọi mặt, đảm bảo viên chức có phẩm chất đạo đức tốt, tinh thần đoàn kết, chuyên môn vững vàng;
- Phấn đấu nghiên cứu, ứng dụng tiến bộ, khoa học kỹ thuật nâng cao hoạt động của Cổng, xác định được nhu cầu và khả năng ứng dụng công nghệ thông tin trong các mặt công tác của Văn phòng UBND tỉnh, tham mưu giúp UBND tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh thực hiện các ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.
Bên cạnh đó giải pháp thực hiện gồm:
- Quán triệt đến công chức, viên chức trong Cổng luôn có lập trường tư tưởng chính trị vững vàng, ý thức nói, viết và làm theo đúng chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, trau dồi tu dưỡng phẩm chất đạo đức, ý thức thực hành tiết kiệm, chống quan liêu, tham nhũng lãng phí, giữ gìn đoàn kết nội bộ, có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, đồng chí, với các cộng tác viên, với các cơ quan báo chí và đơn vị có liên quan;
- Nâng cao trách nhiệm trong viết, thẩm định, đăng tải tin, bài phóng sự, ảnh minh họa về nội dung hoạt động của các cấp, các ngành. Đăng công báo điện tử, văn bản pháp luật, thông cáo báo chí, cập nhật, cung cấp thông tin về kinh tế, văn hóa, xã hội, tổ chức bộ máy, cơ chế chính sách, định hướng phát triển, quy hoạch, kết cấu hạ tầng, số liệu thống kê, dự án trọng điểm, chính sách thu hút đầu tư… giúp các tổ chức, cá nhân tìm kiếm, khai thác, sử dụng thông tin thuận lợi;
- Chú trọng trong công tác bồi dưỡng, đào tạo các công chức, viên chức trong Cổng như tạo điều kiện cho học các lớp bồi dưỡng, tập huấn hoặc đào tạo ngắn hạn (lớp viết tin, bài, báo chí, các lớp học trung, cao cấp chính trị…) để nâng cao trình độ lý luận chính trị, chuyên môn phục vụ trong công tác;
- Thực hiện tốt công tác cải cách hành chính, nỗ lực thực hiện tốt văn phòng điện tử giảm giấy tờ; thực hiện trình văn bản, hồ sơ qua hệ thống mạng, nhập thông tin đầy đủ, đảm bảo trình lãnh đạo xử lý hồ sơ điện tử...
Xuân Cường