Kế hoạch triển khai cung cấp 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 với mục đích:
Hoàn thành các chỉ tiêu về dịch vụ công trực tuyến tại Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 -2020, định hướng đến 2025.
Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh, đảm bảo mục tiêu cung cấp và triển khai thực hiện 100% dich vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trong năm 2021 nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, người dân và doanh nghiệp thực hiện giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) khi có nhu cầu, tiếc kiệm thời gian, chi phí, giúp cho hoạt động của các cơ quan nhà nước được công khai, minh bạch góp phần phát triển kinh tế xã hội của tỉnh.
Bên cạnh đó, Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai cũng đưa ra yêu cầu gồm:
Hoàn thành xây dựng và đưa vào khai thác, sử dụng hiệu quả các DVCTT mức độ 4 tại các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh để nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động công tác cải cách hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh. DVCTT mức độ 4 được triển khai theo ngành dọc.
Phát huy vai trò tích cực, chủ động của người đứng đầu cơ quan, đơn vị và địa phương trong quá trình chỉ đạo triển khai; xác định cụ thể các nhiệm vụ, giải pháp thực hiện và trách nhiệm của từng đơn vị trong việc thực hiện cung cấp DVCTT mức độ 4 và chất lượng DVCTT trong phạm vi toàn tỉnh.
Cho phép tổ chức, người dân và doanh nghiệp thanh toán phí, lệ phí (nếu có) trực tuyến, không dùng tiền mặt, bằng nhiều phương tiện khác nhau khi sử dụng dịch vụ công của tỉnh.
Tận dụng hệ thống công nghệ thông tin có sẵn, chủ động bố trí, huy động nguồn lực tại chỗ để sẵn sàng tiếp nhận hồ sơ trực tuyến của tất cả các thủ tục hành chính.
Theo đó nội dung và lộ trình cụ thể thực hiện kế hoạch là:
- Về nội dung thực hiện:
+ Hoàn thiện Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh đáp ứng việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 thuộc thẩm quyền giải quyết các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.
+ Thực hiện kết nối, tích hợp phần mềm Một cửa điện tử, Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh với Cổng dịch vụ công quốc gia, các hệ thống thanh toán đáp ứng theo Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về cấu trúc, định dạng dữ liệu gói tin phục vụ kết nối Cổng dịch vụ công quốc gia với Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp Bộ và các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành.
+ Thực hiện và hoàn thành cung cấp 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh trong năm 2021.
+ Thực hiện tuyên truyền, hướng dẫn cho tổ chức, người dân và doanh nghiệp tham gia khai thác và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến do cơ quan hành chính của tỉnh cung cấp.
- Lộ trình thực hiện gồm:
Tổng số TTHC tỉnh là 1.878 (cấp tỉnh: 1.499, cấp huyện: 270, cấp xã: 109). Trong đó, tổng số dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 là 778 DVC (cấp tỉnh: 608, cấp huyện: 119, cấp xã: 51). Hiện tại, thực hiện cung cấp 497 DVCTT mức độ 4 (cấp tỉnh: 396, cấp huyện: 63, cấp xã: 38) trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh trong năm 2021, cụ thể như sau:
+ Tháng 09/2021: thực hiện cung cấp 20% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.
+ Tháng 10/2021: thực hiện cung cấp 70% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.
+ Tháng 11/2021: thực hiện cung cấp 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.
Dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 đã cung cấp trên Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh gồm:
- Số dịch vụ công cấp tỉnh: 396 thủ tục
Sở Y tế: 11 dịch vụ công
Bsan Quản lý các khu công nghiệp: 05
Sở Khoa học và Công nghệ: 48
Sở Công thương: 93
Sở Tư pháp: 18
Sở Lao động thương binh và Xã hội: 46
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: 14
Sở Tài nguyên và Môi trường: 02
Sở Tài chính: 05
Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn: 08
Sở Xây dựng: 11
Sở Kế hoạch và Đầu tư: 60
Sở Giáo dục và Đào tạo: 17
Sở Nội vụ: 04
Sở Giao thông Vận tải: 17
Sở Thông tin và Truyền thông: 39
- Số dịch vụ công cấp huyện: 63 thủ tục
- Số dịch vụ công cấp xã: 13 thủ tục
Dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 thực hiện cung cấp trên Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh trong năm 2021 gồm:
- Cấp tỉnh: 212 thủ tục
Sở Khoa học và Công nghệ: 01
Sở Ngoại vụ: 06
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: 16
Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn: 73
Sở Giáo dục và Đào tạo: 05
Sở Tài nguyên và Môi trường: 17
Sở Tư pháp: 04
Sở Y tế: 13
Sở Công thương: 19
Sở Tài chính: 02
Sở Nội vụ: 32
Sở Xây dựng: 24
- Cấp huyện: 56 thủ tục
- Cấp tỉnh: 13 thủ tục
Ủy ban nhân dân tỉnh cũng giao nhiệm vụ cụ thể cho các cơ quan, đơn vị:
Các sở, ban, ngành tỉnh và UBND các huyện, thành phố
Tổ chức thực hiện nghiêm túc các mục tiêu, nội dung theo Kế hoạch này và chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh về kết quả triển khai tại cơ quan, đơn vị, địa phương mình.
Thực hiện rà soát, chuẩn hóa và đề xuất bổ sung đối với các dịch vụ công chưa đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 của ngành, lĩnh vực, địa phương quản lý theo quy định.
Tuyên truyền, hướng dẫn cho tổ chức, người dân và doanh nghiệp tham gia khai thác và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến do cơ quan hành chính của tỉnh cung cấp.
Sở Thông tin và Truyền thông
Là cơ quan thường trực Tổ công tác xây dựng và triển khai kế hoạch cung cấp 100% dịch vụ đủ điều kiện lên trức tuyến mức độ 4 của các cơ quan nhà nước tỉnh Đồng Nai chủ trì phối hợp Văn phòng UBND tỉnh hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan triển khai thực hiện các nội dung, nhiệm vụ theo Kế hoạch; thường xuyên đôn đốc, kiểm tra, đánh giá việc triển khai thực hiện DVCTT mức độ 4 trên địa bàn tỉnh.
Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan thường xuyên rà soát, nâng cấp, đảm bảo Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh đáp ứng các yêu cầu về chức năng, tính năng kỹ thuật, vận hành thông suốt.
Thực hiện kết nối, tích hợp phần mềm Một cửa điện tử, Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh với Cổng dịch vụ công quốc gia, các hệ thống thanh toán đáp ứng theo Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về cấu trúc, định dạng dữ liệu gói tin phục vụ kết nối Cổng Dịch vụ công quốc gia với Cổng Dịch công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp Bộ và các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên nghành.
Văn phòng UBND tỉnh
Theo dõi, đôn đốc việc thực hiện xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử của các cơ quan, đơn vị đảm bảo các quy trình giải quyết thủ tục hành chính được chuẩn hóa, đủ điều kiện cung cấp DVCTT mức độ 4.
Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông thực hiện việc theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương trong việc triển khai các nội dung, nhiệm vụ được giao.
Nguyễn Hạnh