Đối với nhiệm vụ tổ chức triển khai thực hiện Nghị quyết số 131/NQ-CP ngày 06/10/2022 của Chính phủ kết quả đạt được

Đến nay các cơ quan, đơn vị, địa phương đã tổ chức quán triệt Nghị quyết số 131/NQ-CP của Chính phủ đến các đơn vị trực thuộc và cán bộ, công chức, viên chức thuộc cơ quan, đơn vị, địa phương mình quản lý. Ngày 14/12/2022, Văn phòng UBND tỉnh có Công văn số 1402/VPUBND-NCKS về việc đôn đốc triển khai và gửi báo cáo kết quả thực hiện Kế hoạch 7781/KH-UBND ngày 24/11/2022 của UBND tỉnh về triển khai Nghị quyết 131/NQ-CP của Chính phủ. Đến nay hầu hết các cơ quan, đơn vị, địa phương đã ban hành kế hoạch chi tiết để thực hiện và báo cáo UBND tỉnh.

Về cải cách TTHC, cắt giảm quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh

          Ngày 02/12/2022, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch 8067/KH-UBND về rà soát, đơn giản hóa TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Quảng Nam giai đoạn 2022-2025: đến nay nhiều đơn vị đã xây dựng kế hoạch, hoàn thành việc rà soát, đăng ký TTHC nội bộ để trình UBND tỉnh ban hành Quyết định phê duyệt phương án đơn giản hóa TTHC nội bộ thuộc phạm vi chức năng quản lý của cơ quan, đơn vị.

Về nâng cao hiệu quả thực thi TTHC phục vụ người dân, doanh nghiệp

- Thực hiện nghiêm việc công khai, minh bạch trong tiếp nhận, giải quyết TTHC và đồng bộ với Cổng DVC quốc gia để người dân, doanh nghiệp có thể giám sát, đánh giá quá trình thực hiện theo Bộ chỉ số tại Quyết định 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ:

Trong năm 2022 tỉnh đã rà soát nhập, công khai 22 quyết định Danh mục TTHC tỉnh do Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam công bố; đã địa phương hóa, rà soát, chuẩn hóa trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC tại địa chỉ https://csdl.dichvucong.gov.vn 1859 thủ tục hành hành.

- Tổ chức kiện toàn bộ phận một cửa các cấp, triển khai Bộ nhận diện thương hiệu theo Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Quyết định số 2114/QĐ-UBND ngày 12/8/2022 về ban hành Đề án triển khai thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh đáp ứng yêu cầu của nền hành chính phục vụ.

- Đẩy nhanh tiến độ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo đúng quy định của Chính phủ tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và Nghị định số 107/2021/NĐ-CP và Kế hoạch số 8079/KH-UBND ngày 12/11/2021 về số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh Quảng Nam, giai đoạn 2021-2025.

- Hợp nhất Cổng DVC với Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh thành Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung duy nhất của tỉnh, đáp ứng yêu cầu kết nối, chia sẻ dữ liệu với Cổng DVC quốc gia và số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC.

- Chủ động phối hợp đánh giá an toàn hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh và triển khai giải pháp bảo đảm an toàn, an ninh mạng để kết nối, khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ giải quyết TTHC, cung cấp DVC trực tuyến. 

- Xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết TTHC theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 và Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ: Ngày 07/11/2022, Chủ tịch UBND tỉnh đã ký Quyết định số 3007/QĐ-UBND để Ủy quyền các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, Ban Quản lý các Khu kinh tế và Khu công nghiệp phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC.

- Đẩy mạnh thực hiện DVC trực tuyến, thanh toán trực tuyến, trong đó thực hiện tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ để xây dựng hoặc hoàn thiện DVC trực tuyến, tích hợp, cung cấp lên Cổng DVC quốc gia đối với các TTHC thuộc phạm vi thẩm quyền giải quyết.

Ngày 02/11/2022, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 7744/KH-UBND để Phát động đợt thi đua cao điểm nâng cao chất lượng giải quyết TTHC qua DVC trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên địa bàn tỉnh Quảng Nam; ngày 01/3/2022, UBND tỉnh đã ban hành Chỉ thị số 04/CT-UBND về Triển khai tháng cao điểm toàn tỉnh ra quân giải quyết TTHC trên môi trường điện tử thông qua DVC trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Kết quả đến nay tỉ lệ DVC trực tuyến tỉnh Quảng Nam trên Cổng DVC quốc gia tại địa chỉ https://quantri.dichvucong.gov.vn đạt 39,5%; tỉ lệ thanh toán trực tuyến đạt 2,93% xếp 28/63 tỉnh/thành phố trực thuộc trung ương.

- Nghiên cứu, đề xuất cấp có thẩm quyền giảm phí, lệ phí trong trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến để khuyến khích người dân, doanh nghiệp tham gia thực hiện:

Ngày 05/12/2021 Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Nam đã ban hành Nghị quyết số 47/2021/NQ-HĐND về giảm phí, lệ phí trong trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến; đồng thời UBND tỉnh đã ban hành 06 Quyết định giảm phí lệ phí đối với các TTHC thực hiện thông qua DVC mức độ 3, mức độ 4.

- Nghiên cứu, tổ chức triển khai thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính:

Ngày 14/12/2022, UBND tỉnh đã ký Quyết định số 3403/QĐ-UBND phê duyệt danh mục TTHC thực hiện thí điểm việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính, cụ thể:

+ Danh mục TTHC thực hiện thí điểm việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở: Giáo dục và Đào tạo, Thông tin và Truyền thông, Giao thông vận tải, Tư pháp và Nông nghiệp và phát triển nông thôn với 09 TTHC.

+ Phạm vi, địa điểm thực hiện Trung tâm Phục vụ hành chính công Quảng Nam, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả 18 huyện, thị xã, thành phố có trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân.

- Thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp; công khai kết quả đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, cung cấp DVC tại địa phương theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ; không để tình trạng giải quyết chậm, muộn.

- Đối với các nhiệm vụ: Triển khai lưu trữ hồ sơ, dữ liệu điện tử theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 và Hướng dẫn UBND các cấp triển khai cung cấp dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính.

- Đẩy mạnh cung cấp DVC trực tuyến, nhất là các DVC thiết yếu theo Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 và Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 04/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

- Phối hợp với Bộ Công an, Văn phòng Chính phủ hoàn thành việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Hệ thống định danh, xác thực điện tử với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh:  

Ngày 15/12/2022, Sở Thông tin và Truyền thông ban hành văn bản số 1433/STTTT-CNTT&BCVT đề nghị phối hợp công tác kiểm tra an ninh, an toàn thông tin mạng phục vụ kết nối CSDL quốc gia về dân cư.

 Hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành phục vụ người dân, doanh nghiệp

- Tiếp tục thực hiện nghiêm việc ký số, gửi nhận văn bản và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử tại các cấp chính quyền, hoàn thành việc xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử tại các cấp.

- Đẩy nhanh tiến độ chuẩn hóa chế độ báo cáo, xây dựng Hệ thống thông tin báo cáo theo yêu cầu của Chính phủ tại Nghị định số 09/2019/NĐ-CP và tích hợp, chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ.

- Nâng cấp để kết nối, tích hợp, chia sẻ với Hệ thống thông tin theo dõi nhiệm vụ của cơ quan hành chính nhà nước theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ.

- Bảo đảm an ninh mạng và đẩy mạnh tiến độ kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với các cơ sở dữ liệu khác để làm giàu dữ liệu dân cư nhằm tổng hợp, phân tích, dự báo các thông tin để phục vụ việc điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.

- Về phê duyệt cấp độ an toàn thông tin: Sở đã tham mưu UBND tỉnh 03 Quyết định Phê duyệt cấp độ an toàn hệ thống thông tin, còn 2 hệ thống đã thẩm đinh đang trình phê duyệt.

- Bảo đảm Mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nước hoạt động thông suốt, ổn định đáp ứng các yêu cầu về hiệu năng, băng thông phục vụ trao đổi thông tin, dữ liệu.