Để phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số trong giai đoạn mới, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến vẫn là nhiệm vụ được ưu tiên hàng đầu.
Ngày 19/4/2021, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành công văn số 1144/BTTTT-THH và công văn số 1145/BTTT-THH để hướng dẫn, đôn đốc các bộ, ngành, các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương xây dựng kế hoạch triển khai và hoàn thành mục tiêu cung cấp 100% DVC đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trong năm 2021.
Công văn được gửi đến trực tiếp cho đồng chí Bộ trưởng, Thủ trưởng các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và đồng chí Bí thư, Chủ tịch các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương để chỉ đạo thực hiện.