Thông điệp xuyên suốt được nhấn mạnh là tinh thần khẩn trương, trách nhiệm cao, kiểm soát chặt chẽ từng đầu việc, bảo đảm mọi hệ thống sẵn sàng vận hành thông suốt ngay từ ngày đầu thực hiện.

Phó Thủ tướng yêu cầu Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tập trung cao độ, không lơ là, chủ quan; phân công nhiệm vụ cụ thể gắn với trách nhiệm của từng cá nhân, tập thể; tăng cường kiểm tra, giám sát, đôn đốc và phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành, doanh nghiệp và cơ quan liên quan để kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh. Tinh thần chỉ đạo là bám sát tiến độ đã đề ra, huy động mọi nguồn lực, triển khai đồng bộ, toàn diện tới tất cả cơ quan, đơn vị hành chính trên địa bàn.

Về thể chế và thủ tục hành chính, các bộ gồm Quốc phòng, Tư pháp, Công Thương, Ngoại giao, Giáo dục và Đào tạo, Y tế, Tài chính, Xây dựng, Nông nghiệp và Môi trường, Dân tộc và Tôn giáo, Thanh tra Chính phủ được yêu cầu khẩn trương cho ý kiến đối với dự thảo Nghị quyết của Chính phủ về thúc đẩy tạo lập dữ liệu phục vụ chuyển đổi số toàn diện, gửi về Bộ Công an để tổng hợp, báo cáo Chính phủ.

Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố phải kịp thời công bố, công khai đầy đủ danh mục thủ tục hành chính áp dụng trên địa bàn; rà soát, điều chỉnh quy trình nội bộ và quy trình điện tử của các thủ tục đã được phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền, bảo đảm triển khai ngay từ ngày 01/7/2025. Đồng thời, các địa phương cần rà soát, đăng ký cấp chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ; hoàn thiện quy chế liên quan đến thực hiện nhiệm vụ công vụ, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, quản lý và vận hành hệ thống thông tin sau sắp xếp đơn vị hành chính.

Về hạ tầng kỹ thuật, công nghệ và an toàn thông tin, Ban Cơ yếu Chính phủ được giao triển khai đồng bộ các giải pháp bảo mật kênh truyền, bảo mật dữ liệu; cấp đủ thiết bị bảo mật cơ yếu đến cấp tỉnh, cấp xã; phối hợp cấp đầy đủ chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ trước ngày 30/6/2025. Việc bảo vệ an toàn, an ninh thông tin và bảo mật dữ liệu khi chia sẻ giữa các cơ quan được xác định là yêu cầu bắt buộc.

Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố tiếp tục phối hợp với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ để bố trí đủ hạ tầng và thiết bị đầu cuối; phối hợp với Bộ Công an triển khai giải pháp bảo đảm an ninh mạng, sẵn sàng ứng phó sự cố đối với các hệ thống thông tin quan trọng. Các địa phương phải rà soát thiết bị, phần mềm có nguy cơ mất an toàn, đề xuất nâng cấp hoặc thay thế, hoàn thành trước ngày 30/6/2025.

Về dữ liệu, các địa phương phải hoàn thành việc chuyển đổi, điều phối dữ liệu trên hệ thống thông tin của các tỉnh trước sáp nhập, bảo đảm tính đầy đủ, toàn vẹn, chính xác, phục vụ quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Đối với các nền tảng, ứng dụng phục vụ người dân và hoạt động chỉ đạo điều hành, Phó Thủ tướng yêu cầu hoàn thành việc lựa chọn một hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính sau sáp nhập; nâng cấp đáp ứng yêu cầu số hóa và thực hiện thủ tục không phụ thuộc địa giới hành chính; đóng giao diện Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh; cập nhật dữ liệu và kết nối với các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành như dân cư, hộ tịch điện tử, doanh nghiệp, VNeID, lý lịch tư pháp, đất đai, thuế, kho bạc, bảo hiểm.

Đối với Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành, các tỉnh, thành phố chưa ban hành mã định danh cơ quan, tổ chức phải khẩn trương thực hiện và phối hợp cập nhật trên Trục liên thông văn bản quốc gia từ 19 giờ ngày 30/6/2025, bảo đảm việc gửi, nhận văn bản điện tử liên tục, thông suốt giữa các cấp hành chính.

Cùng với đó, các địa phương cần nâng cấp Hệ thống thông tin báo cáo thành Hệ thống thông tin chỉ đạo, điều hành cấp tỉnh, tích hợp trên Trung tâm điều hành thông minh và kết nối với hệ thống của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.

Phó Thủ tướng cũng yêu cầu các doanh nghiệp được giao triển khai hệ thống tăng cường nhân sự hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở cho cán bộ, công chức và người dân; các địa phương bảo đảm kinh phí nâng cấp hệ thống; huy động các tổ chức đoàn thể, cộng đồng hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, nhất là tại vùng sâu, vùng xa, hải đảo.

Đồng thời, đẩy mạnh truyền thông qua nhiều kênh để người dân nắm rõ địa chỉ Trung tâm phục vụ hành chính công, cách thức thực hiện thủ tục trực tiếp và trực tuyến, tránh bỡ ngỡ khi mô hình mới chính thức vận hành.

Với yêu cầu tổng thể là triển khai đồng bộ, không để gián đoạn, việc chuẩn bị kỹ lưỡng về thể chế, hạ tầng, dữ liệu và con người chính là điều kiện then chốt để mô hình chính quyền địa phương 02 cấp đi vào hoạt động thông suốt từ ngày 01/7/2025, bảo đảm phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách hiệu quả, liên tục và ổn định.

Nguyễn Thanh Thủy